Våra ledstjärnor
Nära, företagsamma, stolta och ansvarfulla: Ledstjärnorna är vårt rättesnöre och genomsyrar allt vi gör i vår vardag. De utgör grunden för vår kultur och hur vi vill agera i mötet med varandra och våra hyresgäster.
Nära innebär
- Att vi alltid sätter våra kunder i centrum
- Att det är lätt att komma i kontakt med oss
- Att vi finns här och är lyhörda för kundernas behov
Företagsamma innebär
- Att vi genom en positiv och kreativ attityd skapar förtroende hos våra kunder
- Att vi ger klara och tydliga besked vid rätt tidpunkt
- Att våra kundrelationer kännetecknas av professionalitet
- Att vi regelbundet mäter hur våra kunder upplever Leksandsbostäder AB som hyresvärd och som entreprenör
- Att vi aktivt arbetar med specifika utvecklingsprojekt
Stolta innebär
- Att våra medarbetare känner stolthet i sitt arbete
- Att det individuella ansvaret är en viktig faktor i det dagliga arbetet
- Att vi respekterar varandra och varandras kunskaper
- Att vi arbetar aktivt med kompetensutveckling
Ansvarsfulla innebär
- Att vi håller våra löften
- Att vi aktivt arbetar mot FNs Hållbarhetsmål
- Vi följer gällande lagar, regler och föreskrifter
- Vi skapar meningsfull sysselsättning även för dem som är långt från arbetsmarknaden
- Vi tar ansvar för en trygg boende- och utemiljö
Vår kultur
Vår företagskultur kännetecknas av respekt, lyhördhet och delaktighet – vi skapar varandras arbetsmiljö och därför är styrdokument som beskriver våra grundvärderingar viktiga. Vi gillar människor och strävar efter att tillgodose deras behov. Oavsett om det är våra hyresgäster
eller medarbetare.
Som vi ser det är en tät dialog och regelbundna medarbetarsamtal en förutsättning för att fånga upp våra behov, eventuell ohälsa eller andra problem men också stämma av varandras förväntningar och målsättningar. Det är när alla medarbetare trivs och kan sin fulla potential som vi får utveckling för både individen och för hela bolaget.
För alla medarbetare är viktiga, som individer och i kollektivet. Medledarskapet på alla nivåer i vår organisation handlar om att kunna ta initiativ och ansvar för att underlätta för våra hyresgäster, kunder, medborgare och medarbetare. Vår kultur präglas av tolerans och handlingskraft – tillsammans bygger vi för en bättre tillvaro i Leksands kommun.